■是非、ご感想をお聞かせください。
このページ下部に、アンケートフォームが御座います。
●●市 ●●様
今回の住宅購入にあたっては担当者さんには大変お世話になりました。書類や連絡事項については、マメに連絡していただき大変よかったと思います。こちらの店の住宅は安心して購入できると思います。
●●市 ●●様
担当していただいた営業さんをはじめ社長様スタッフの皆様とても親切・丁寧にしていただきました。契約後も色々とご相談にのっていただき本当に助かっています。ありがとうございます。
今後共よろしくお願いします。
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お名前
ご住所
あなたが購入の物件をお聞かせ下さい。
当社の対応はいかがでしたか？
良い
普通
悪い
担当スタッフの服装や靴は清潔感があり汚れやしわはなかったか
A
B
C
D
E
語先後礼（言葉を言ってから頭を下げる）ができていたか
A
B
C
D
E
ドアを開けた時点でスタッフから「いらっしゃいませ」などの声がかけられたか
A
B
C
D
E
スタッフは元気に笑顔であなたを迎えてくれたか
A
B
C
D
E
スタッフの言葉は機械的なものではなく、感情がこもっていたか（一生懸命さが感じられたか）
A
B
C
D
E
スタッフの言葉遣いや話し方に威圧感はなく、応対は親切だと感じたか
A
B
C
D
E
物件の下見に出る前に、他のスタッフから「いってらっしゃいませ」の挨拶はあったか
A
B
C
D
E
現地の物件の詳しい説明を行ったか
A
B
C
D
E
あなたが部屋を見ている際に笑顔で接したか
A
B
C
D
E
帰宅時に他のスタッフが出迎え、「お帰りなさいませ」という挨拶をしていたか
A
B
C
D
E
必要な初期費用に対しての説明はあったか
A
B
C
D
E
全体としてあなた自身、物件を決定しても良いと感じる接客であったか
A
B
C
D
E
案内されたイスやテーブルは清潔感があったか（汚れやシミなどはなっかたか）
A
B
C
D
E
入店時に、入りにくい雰囲気はなかったか
A
B
C
D
E
是非、ご感想をお聞かせ下さい。
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