退去のお手続き

退去(解約)のお手続の際は、賃貸借契約書に基づく通告期間での申し出が必要です。
日付が確定できない場合は、解約の受付ができません。
解約の通告期間については、ご契約内容により異なります。
契約内容については、お手元の「賃貸借契約書」の内容をご確認ください。

退去(解約)日の決定

退去(解約)には通常1ヶ月以上の通告期間が必要です。ご希望の退去日の1ヶ月以上前に退去のご申請をお願いします。
※全てのご契約の通告期間が1ヶ月とは限りません。通告期間に関しては必ず賃貸借契約書をご確認ください。

退去(解約)の申込み

以下の解約申請フォームよりお申込みください。
※原則、退去申込完了後の解約キャンセルや解約日の延期はできかねます。

退去立会前までに行うこと

荷造り

立会前までに部屋の荷物をすべて搬出してください。(自転車や外物置の中もお忘れなく)
立会後はお部屋に一切入れなくなりますので、お忘れ物のないようご注意ください。
立会時に残置物がある場合は別途撤去費用をいただく場合がございます。
契約者様で設置いただいた設備(配線含むネット機器等)のご撤去をお願いします。

火災保険

火災保険の解約手続きは、契約者様ご自身での手続きをお願いします。
ハウシードでご加入いただいている契約者様は以下にお電話ください。

火災保険に関するお問合せ

全管協少額短期保険

0120-208-001
(日・祝日を除く 9:00~18:00)

ライフライン

電気・ガス・水道、インターネット等の解約手続きをお願いします。
ガス解約時に所轄営業所担当と閉栓の立会が必要になる場合がございます。
電気は立会日当日スイッチオン・オフの動作確認をいたしますので、立会日当日までの通電をお願いします。立会日より早く通電停止される場合は、弊社にて通電いたしますので、立会日の前営業日15時までにご連絡ください。

各種届出

郵便物の転送、住所転出届、国民健康保険、福祉関係(児童手当・年金等)の手続き、転校届等、市区町村役所、所轄郵便局にお届けください。
※届出の詳細は自治体・市区町村役所・所轄郵便局にてご確認ください。

退去立会当日

お部屋の鍵全て(契約者様でお作りいただいたスペア含む)と、認印をご持参いただき、お部屋でお待ち下さい。
電子ロックの場合は立会担当者にお部屋の暗証番号をお伝え下さい。
オンラインクレジット決済にて解約精算費のお支払いをご希望の場合はクレジットカードをお忘れなくご持参ください。

立会なし鍵返却

事前にご連絡いただいた日時に店舗にお越し下さい。鍵返却書にサインをいただきます。
後日弊社より、ご返金・ご請求の有無に関わらず、解約精算書をご希望の方法(郵送またはPDF添付)でお送りいたします。
ご請求が発生した場合は、コンビニ支払(払込用紙送付)または、オンラインクレジット決済(決済URL通知)でお支払いただけます。

退去に関するお問合せ

ハウシード賃貸管理営業部

0545-67-3737
(日を除く9:30~18:00 ※祝日9:00~17:00)

houseed-pm@fujichintai.com